FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Location d’une voiture à Aéroport Lyon-Saint-Exupéry (LYS)
Louer une voiture à Lyon - Aéroport Saint-Exupéry
L’aéroport international de Lyon Saint-Exupéry est situé à 25 kilomètres à l’est de Lyon. Il se trouve à seulement 75 kilomètres de Saint-Étienne et 85 kilomètres de Chambéry. Ainsi la location d’une voiture à Lyon Saint-Exupéry permet de se rendre rapidement dans n’importe quel point de l’agglomération lyonnaise et de rayonner aisément dans la région.Louer une voiture à partir de l’aéroport permet de se déplacer en toute liberté au sein de Lyon et de sa périphérie. Vous pourrez en particulier vous rendre facilement dans certains quartiers mal desservis par les transports en commun (comme les zones d’affaires de Bron) et vous déplacer sans contraintes horaires. C’est également un excellent moyen de voyager dans la région, pour découvrir les trésors qu’elle recèle, telle l’exceptionnelle cité médiévale de Pérouges.L’agence Enterprise Rent-a-car se trouve au sein même de l’aéroport, dans la zone centrale, à proximité des comptoirs d’enregistrement 19. Il n’y a donc même pas à sortir de l’aérogare pour se présenter au comptoir de location ! En venant de la gare de TGV de Lyon Saint-Exupéry, il suffit de prendre la passerelle reliant la gare à l’aérogare, puis ensuite de se diriger vers cette zone de l’aéroport.
Location de voiture pas cher à Lyon - Aéroport Saint-Exupéry
Enterprise met à votre disposition une large gamme de véhicules, depuis les petites citadines jusqu’aux routières. Vous pouvez ainsi choisir de louer à Lyon Saint-Exupéry le type de véhicule le plus approprié à vos déplacements.N’oubliez pas qu’en choisissant et en payant à l’avance votre voiture auprès d’Enterprise, vous bénéficierez d’un tarif préférentiel sur votre location.
Location de véhicule aller-simple à Lyon Aéroport Saint-Exupéry
Enterprise vous permet de louer une voiture à Lyon Saint-Exupéry et de la rendre dans une autre agence, selon vos besoins. Par exemple, vous pouvez repartir d’un autre aéroport si vous avez un billet aérien open jaw (arrivée dans une ville et retour depuis une autre). Mais vous pouvez aussi choisir toute autre combinaison qui correspond à votre besoin, une souplesse fort appréciable au moment d’organiser son voyage !
Une large gamme de véhicules à louer
Enterprise vous propose une gamme complète de voitures de location. Vous pourrez ainsi choisir un SUV si vous appréciez la sécurité de ces évolutions modernes du 4x4, ou au contraire une petite citadine si vous voulez pouvoir vous garer dans n’importe quelle place de parking lyonnais ! Grande routière pour de longs trajets, monospace pour un voyage en famille, berline compacte pour sa polyvalence, c’est à vous de choisir le véhicule qui vous convient le mieux !
Conduire aux environs de Lyon - Aéroport Saint-Exupéry
Le réseau routier dense et de bonne qualité permet de se déplacer aisément à partir de l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry, en prenant garde cependant aux embouteillages fréquents du matin et du soir (notamment au tunnel de Fourvières). Les nombreux parkings payants dans le centre de Lyon permettent de stationner sans difficulté et de prendre le temps de visiter la ville en toute tranquillité.